Понедельник, 7.00 утра. Звонок. В трубке взволнованный мужской голос спрашивает можно ли вызвать на дом врача котенку? Отвечаю, что можно и начинаю задавать интересующие меня вопросы: «Какие жалобы, где живете, какой возраст котенка?»
(Многие клиенты раздражаются, когда я подробно расспрашиваю, что случилось, но это совсем зря. Обычно по телефону врач с большим опытом работы, практически на 90% может понять что ему ожидать на вызове и соответственно более тщательно подготовиться в плане оснащения)
Из жалоб, мужчина назвал нарушение координации у котенка, подергивание отдельных групп мышц и явно выраженное нарушение сознания (котенок вялый, ни на что не реагирует).
Возраст котенка 1,5 месяцев. Забрали 3-4 дня назад из деревни.
Начинаю сразу же задавать уточняющие вопросы, чтобы уже по телефону определить в следствии чего возникли такие тяжелые расстройства. Расспрашиваю: были ли травмы, может уронили с рук или нечаянно наступили на него? Был ли контакт с другими животными? Обрабатывали ли от паразитов? И тут хозяин вспоминает, что три дня назад купил ему капли от блох в ближайшем зоомагазине.
После этого ситуация практически проясняется. Записываю адрес. Проверяю наличие в рабочем дипломате всего необходимого и выезжаем.
Прибыв по адресу, начинаем осмотр котенка, и по всем признакам, учитывая анамнез (обработка каплями от блох) становится ясно, что у котенка отравление так называемым Фосфороорганическим веществом (к ним относятся перметрин, дельтаметрин, дихлофос, и прочие карбофосы). В частности перметрин входит в большинство капель от блох. И нанесение таких капель кошкам на холку допускается не ранее 4-х месячного возраста.
Спрашиваю какие капли покупали, сохранилась ли упаковка? Девушка отвечает, что название не помнит, а упаковку выкинули. Интересуюсь говорили ли продавцу в зоомагазине, что возраст котенка 1,5 месяца? Девушка отвечает, что не знает, так как капли покупал отец. Ну да ладно, в принципе ситуация понятна. Проводим котенку дезинтоксикационную и инфузионную терапию, вводим антидот (который применяется при отравлениях ФОСами), даем рекомендации. И просим хозяйку писать нам на ватсап, все отчеты о состоянии котенка, скидывать видео и фото. Заверяем, что если лучше не станет, приедем повторно.
Через 30-40 минут, хозяйка скинула на ватсап видео, на котором котенок стал пытаться вставать на ноги и передвигаться по комнате (сначала как пьяный), а через пару часов написала, что котенок пришел в себя и даже поел.
P.S. Мне конечно сложно судить, кто здесь виноват, хозяин ли который возможно забыл сказать возраст котенка в магазине, или продавец зоомагазина, которой главное что-нибудь продать и желательно подороже? Только прошу вас запомните одно. Продавец в зоомагазине никогда не заменит вам грамотного и опытного врача. Если не хотите угробить своего питомца не занимайтесь самолечением.